Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Februari 2026
Pendahuluan
Selamat datang di MoraLink. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi MoraLink.
Izin yang Diperlukan
Untuk memberikan layanan terbaik, aplikasi MoraLink memerlukan beberapa izin akses berikut:
Akses Internet
Digunakan untuk melakukan transaksi online, sinkronisasi data, dan mengakses layanan berbasis cloud. Tanpa akses internet, fitur utama aplikasi seperti pembelian pulsa, pembayaran, dan sinkronisasi data tidak dapat berfungsi.
Akses Kamera
Digunakan untuk memindai barcode dan mengambil foto profil. Kamera hanya diaktifkan ketika Anda menggunakan fitur yang memerlukannya.
Akses Galeri/Penyimpanan
Digunakan untuk mengakses foto dari galeri Anda untuk keperluan upload bukti transaksi, foto profil, dan menyimpan laporan transaksi dalam bentuk file. Kami hanya mengakses file yang Anda pilih secara eksplisit.
Akses Bluetooth
Digunakan untuk menghubungkan dengan printer thermal Bluetooth untuk mencetak struk transaksi dan perangkat kasir lainnya. Bluetooth hanya digunakan untuk koneksi perangkat eksternal yang Anda setujui.
Notifikasi
Digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait status transaksi, promosi, update saldo, dan informasi penting lainnya. Anda dapat mengatur preferensi notifikasi kapan saja di pengaturan aplikasi.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun (nama, email, nomor telepon)
- Data transaksi dan riwayat pembelian
- Informasi perangkat (model, sistem operasi, versi aplikasi)
- Log aktivitas aplikasi untuk analisis dan perbaikan layanan
- Foto atau dokumen yang Anda upload untuk keperluan transaksi
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses transaksi dan pesanan Anda
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan fitur aplikasi
- Mengirimkan notifikasi terkait transaksi dan promosi
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
- Mencegah penipuan dan aktivitas yang mencurigakan
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Semua data sensitif dienkripsi dan disimpan di server yang aman. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:
- Penyedia layanan yang membantu operasional aplikasi (payment gateway, hosting, dll)
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
- Mitra bisnis dengan persetujuan eksplisit Anda untuk layanan tertentu
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data pribadi Anda
- Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja
- Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data Anda
Privasi Anak-anak
Aplikasi MoraLink tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur, silakan hubungi kami agar kami dapat segera menghapusnya.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@moralink.online
Telepon: +62 815 3943 2518
Alamat: Dusun VI Desa Pulau Semambu, Ogan Ilir, Sumatera Selatan
Dengan menggunakan aplikasi MoraLink, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.